Il lavoro narrato nelle pagine seguenti rappresenta uno studio di ricerca svolto nell'ambito del Master in "Gestione delle Unità Sanitarie" dell'Università di Beira Interior. È iniziato nel 2003 e si è concluso nel 2007 con il titolo "L'influenza del lavoro a turni sulla qualità dell'assistenza sanitaria". In seguito è stato presentato e difeso davanti a una giuria di esami pubblici per il conseguimento del master in Gestione delle unità sanitarie.